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公司地址:北京大兴区西红门嘉悦广场2号楼201室
工厂地址:河北廊坊工业区
24小时客服电话: 18911819386
E - mail:876350071@qq.com
网址:www.hehsunxing.com

 

关于我们
 
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售后服务

现场验收标准:
产品清洁:
1、做到所有产品表面无污迹、无灰尘。
2、边板表面无胶痕迹。
3、柜体内部无灰尘、无多余零件及杂物。
4、玻璃产品表面无污迹、无灰尘。
组装现场清洁:
1、包装材料收拾整齐。如客户留用,堆放在客户指定地点,反之请客户开出门证明,带出现场。
2、地面无纸屑、包装碎片、零件、杂物。
3、现场如有其它杂物一同清理。
可提供的优惠条件
我方承诺愿为贵方提供以下服务:
、 一年内保修(电器部分保修三个月,除人为损坏之外)。
、每3个月主动到贵公司营业现场对我公司产品进行免费巡回保养(如:布局调整,螺丝加固,产品保养咨询等)服务。
、1年检修1次。
、免费培训贵公司工程技术人员。
、免费提供部分产品配件。
、为其他相关的卖场陈列及卖场布局规划提供免费咨询服务。

地址:北京市大兴区团河工业区
联系电话:010-56929255
联系传真:010-56929255
全国服务24小时热线:13381399689

保修内容
服务细则
1. 一年内每季度主动电话咨询店铺有无维修问题,再到贵公司营业现场对我公司产品进行检查,如发现产品本身质量问题,在现场进行即时免费处理,处理不了的将于24小时内提供解决方案与解决时效。
2.  叫修服务,1小时实质响应,处理不了的将于2小时内提供解决方案,48小时内到达目的地进行维修。
3.  贵公司如有其他相关的设备服务要求亦可与本公司巡保人员提出,共同商讨解决方案。
4.  有偿服务:人为损坏,自行挪动搬运等。
售后服务专案负责人:王永刚
专案服务技师:赵阳
在京售后服务机构
一、物流系统
1、负责人:王永刚
2、地   址:北京市大兴区团河工业区
3、电   话:010-56929255
4、其他
(1)接单:王永刚
(2)排工:王永刚
(3)配送:赵振
(4)客诉:赵健
(5)服务负责:王寿康  
二、仓管系统
1、负责人:柴均岩
2、地    址:北京市大兴区团河工业区
3、电    话:010-56929255

特殊承诺书
可提供整体卖场布局设计方案。
可提供整体卖场装修设计方案,可提供卖场装修施工图设计。
可提供卖场强弱电的合理配置设计。
可提供大型卖场的收银系统、防盗系统、监控系统的咨询服务。
可策划及制做卖场整体标识系统。
可提供商业卖场会员策划方案、协助组织促销活动。

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